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WIM Metrics

Funciones

Todo lo que necesitas para leer tu ecommerce, en un solo sitio

Diez funciones con las métricas definidas una sola vez: lo que ves en Inicio, en un panel o en la respuesta del asistente sale del mismo cálculo.

Vista del resumen de WIM Metrics con datos de ejemplo: ingresos netos, pedidos, ROAS real y MER frente al periodo anterior, y un gráfico de barras por día.

Inicio con lo importante

Ingresos netos, pedidos, inversión, ROAS real, MER, sesiones y conversión, frente al periodo anterior y al año pasado.

  • Periodos rápidos (hoy, ayer, 7, 28 y 90 días, mes, trimestre y año) y fechas a medida.
  • Ventas netas de la tienda, descontando devoluciones y cancelaciones.
  • La inversión de las plataformas de publicidad, sumada con el mismo criterio.
  • Cada cifra dice cómo se calcula y de qué conexión sale.
Más detalle

La primera pantalla responde a «¿cómo vamos?»: las cifras clave del periodo que elijas, comparadas con el anterior y con el mismo periodo del año pasado.

Cómo se calcula cada cifra: Inicio con lo importante
Vista de Inicio con datos de ejemplo: ingresos netos, pedidos, ticket medio e inversión, y un gráfico por día.

Seguimiento anual con objetivos

Las ventas de cada mes frente al objetivo y al año anterior, con el coste de marketing y una estimación del mes en curso.

  • Colores que avisan cuando un mes queda por debajo del objetivo.
  • Vista del total, de la web y de los marketplaces.
Más detalle

Una tabla con los doce meses del año: lo vendido, el objetivo, el año anterior y el coste de marketing. El mes en curso lleva una estimación de cierre, para que veas a tiempo si llegas.

Ver un ejemplo: Seguimiento anual con objetivos
Vista del seguimiento anual con datos de ejemplo: las ventas de cada mes frente a su objetivo.

Objetivos y costes

Los objetivos de cada mes y los costes que no vienen de las plataformas, para que el % de marketing y el ROAS se calculen solos.

  • Carga de un año entero desde una hoja de cálculo.
  • Costes por mes y por concepto.
Más detalle

Escribes los objetivos de venta y los costes que no traen las plataformas, como la gestión de la agencia o un patrocinio. El porcentaje de marketing sobre ventas y el ROAS se calculan a partir de ahí.

Cómo se calcula cada cifra: Objetivos y costes
Vista de los costes con datos de ejemplo: gestión de la agencia, patrocinio y sesión de fotos de un mes.

Explorador

Cruza métricas y dimensiones (canal, campaña, producto, país, dispositivo) sin saber de bases de datos.

  • Tabla y gráfico a la vez, con la comparación del periodo anterior.
  • Exportación a CSV y Excel, también de tablas grandes en segundo plano.
Más detalle

Para las preguntas que no caben en un panel. Eliges métricas y dimensiones, filtras y comparas periodos. Lo que encuentres se añade a un panel.

Ver un ejemplo: Explorador
Vista del explorador con datos de ejemplo: inversión y ROAS de cuatro campañas, con la plataforma de cada una.

Paneles a medida

Paneles con los gráficos y las tablas que usa cada equipo, compartidos con su gente.

  • Gráficos de líneas y barras, tablas y cifras clave.
  • El mismo periodo para todo el panel o uno por bloque.
  • Compartidos con el equipo del proyecto o con la vista de un grupo de proyectos.
Más detalle

Dirección, marketing y ecommerce miran cosas distintas. Los paneles reúnen los gráficos y las tablas de cada uno y se comparten con el equipo del proyecto.

Ver un ejemplo: Paneles a medida
Vista de un panel de marketing con datos de ejemplo: inversión, ROAS real y un gráfico por día.

Asistente con IA

Pregunta «¿por qué bajaron las ventas?» y recibe el desglose por canal, campaña y producto, con la fuente de cada cifra.

  • Explica los cambios entre periodos y los relaciona con los hitos que hayas anotado.
  • Propone las siguientes preguntas útiles.
  • Usa Claude, de Anthropic, y solo recibe cifras agregadas, nunca datos de tus compradores.
Más detalle

El asistente lee las cifras del proyecto y responde en lenguaje natural. Dice de qué métricas y de qué conexiones sale cada dato, y solo ve los proyectos a los que tienes acceso.

Ver un ejemplo: Asistente con IA
Vista del asistente con datos de ejemplo: una pregunta sobre la caída de los pedidos y su respuesta, con la fuente.

Informes y parte diario

Informes por plantilla que marcan lo que se sale de lo normal, y el parte de cada mañana por correo.

  • Parte diario por correo de los informes de checkout y de email, si lo activas.
  • La consola marca las conexiones que hay que reconectar.
Más detalle

Las plantillas de informe reúnen lo que mira cada equipo. Los de salud del checkout y de email y CRM marcan lo que se sale de lo normal y pueden llegarte cada mañana por correo.

Ver un ejemplo: Informes y parte diario
Vista del parte diario de checkout con datos de ejemplo: tres avisos sobre la conversión del pago.

Hitos

Anota lanzamientos, rebajas o cambios de web y míralos sobre los gráficos.

  • Hitos de un proyecto o de toda la cuenta.
  • Visibles en los gráficos, en los informes y en el asistente.
Más detalle

Un cambio de precios, el inicio de las rebajas, una caída de la web. Los hitos se anotan con fecha y aparecen en los gráficos y en las respuestas del asistente, para entender por qué cambió una cifra.

Ver un ejemplo: Hitos
Vista de un gráfico con datos de ejemplo y el hito «Rebajas» marcado con una línea discontinua.

Canales y tiendas físicas

Separa web, marketplaces y tiendas físicas con reglas propias, y elige qué ventas cuentan en cada vista.

  • Un ámbito por defecto para el proyecto, por ejemplo solo la web.
  • Excluir los canales que no quieres sumar.
  • En los planes Profesional y Agencia.
Más detalle

Si vendes en la web, en marketplaces y en tiendas físicas, cada canal tiene su lectura. Las reglas de canal y de tienda ordenan cada pedido y deciden qué cuenta en cada vista.

Ver un ejemplo: Canales y tiendas físicas
Vista de las ventas por canal con datos de ejemplo: web, marketplaces y tiendas físicas.

Proyectos, equipo y permisos

Crea proyectos, conecta tus fuentes e invita a tu equipo.

  • Usuarios ilimitados en todos los planes.
  • Papeles de propietario, administrador, analista y lector.
  • Segundo factor obligatorio para propietarios y administradores.
  • Si llegas a un límite, pides más desde la propia consola.
Más detalle

Cada cuenta crea sus proyectos y conecta sus fuentes, hasta los límites de su plan. Las personas entran con su propio acceso y ven solo lo que tienen asignado.

Ver un ejemplo: Proyectos, equipo y permisos
Vista del equipo de un proyecto: cuatro personas con sus papeles, de propietario a lector.

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